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Preguntas frecuentes Incidencias

¿Qué es una incidencia en el control horario?​

Una incidencia es un registro de irregularidades detectadas durante los fichajes, como retrasos, ausencias no justificadas o fichajes fuera del horario establecido.

¿Cómo se justifica una incidencia?​

Se utiliza el asistente de justificación de incidencias, donde se selecciona la incidencia, se indica el motivo y se adjunta la documentación justificativa si es necesario.

¿Qué es una incidencia de "jornada incompleta"?​

Es una incidencia que se genera cuando un empleado no ha registrado suficientes fichajes para respaldar la totalidad de su jornada laboral.

¿Qué pasa si no se justifica una incidencia?​

Si no se justifica, la incidencia permanecerá pendiente y podría afectar el registro de horas trabajadas del empleado.